Du möchtest ein Endurotraining buchen, dich für ein Offroad-Event anmelden oder einen EnduroPRO-Gutschein bestellen?
Hier erfährst du, welche Zahlungsmöglichkeiten dir bei EnduroPRO zur Verfügung stehen, wie die Bezahlung funktioniert und wann du deine Buchungs- beziehungsweise Zahlungsbestätigung erhältst.
Wir möchten, dass deine Anmeldung und Bezahlung möglichst einfach und transparent ablaufen.
Unsere Zahlungsmöglichkeit: Banküberweisung
Bei EnduroPRO kannst du deine gebuchten Endurotrainings, Offroad-Veranstaltungen, Gutscheine und Shopbestellungen bequem per Banküberweisung (Vorkasse) bezahlen.
Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du automatisch eine E-Mail mit deinen Bestelldaten sowie den Informationen zur Überweisung.
Bitte gib bei deiner Überweisung unbedingt deine Bestellnummer und den Namen des Teilnehmers als Verwendungszweck an. Dadurch können wir deine Zahlung schnell und eindeutig zuordnen.
So funktioniert die Bezahlung
1. Veranstaltung oder Produkt auswählen
Wähle dein gewünschtes Endurotraining, deine Offroad-Veranstaltung, einen Gutschein oder ein anderes Produkt aus unserem Shop und lege es in den Warenkorb.
2. Bestellung abschließen
Trage deine Kontaktdaten und gegebenenfalls die benötigten Teilnehmerinformationen ein. Wähle Banküberweisung als Zahlungsmethode und schließe deine Bestellung ab.
3. Bestätigung und Bankverbindung erhalten
Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und den Zahlungsinformationen.
4. Teilnehmergebühr überweisen
Überweise den angegebenen Betrag auf das EnduroPRO-Bankkonto. Verwende als Verwendungszweck deine Bestellnummer und den Namen des Teilnehmers.
5. Zahlungsbestätigung erhalten
Sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist und zugeordnet wurde, bearbeiten wir deine Bestellung und senden dir eine Zahlungsbestätigung per E-Mail.
6. Veranstaltungsinformationen herunterladen
Bei gebuchten Endurotrainings und Veranstaltungen erhältst du mit der Zahlungsbestätigung einen Downloadlink zu den wichtigen Veranstaltungsunterlagen. Dort findest du Informationen zur Anreise, zum Treffpunkt und zum Ablauf.
Wichtige Hinweise zur Banküberweisung
Welche Bankverbindung muss ich verwenden?
Die aktuelle Bankverbindung wird dir nach Abschluss der Bestellung angezeigt und mit den Bestelldaten per E-Mail zugesendet.
Bitte verwende ausschließlich die Zahlungsinformationen deiner aktuellen Bestellung.
Wann gilt meine Bestellung als bezahlt?
Deine Bestellung gilt als bezahlt, sobald der vollständige vereinbarte Betrag auf unserem Bankkonto eingegangen ist und der Bestellung zugeordnet werden konnte.
Die automatische Bestelleingangsbestätigung ist noch keine Zahlungsbestätigung.
Wie lange dauert die Zahlungsbestätigung?
Da wir Zahlungseingänge manuell prüfen, erfolgt die Zahlungsbestätigung nicht unmittelbar nach dem Absenden deiner Überweisung.
Die Bearbeitung hängt insbesondere davon ab, wann die Zahlung auf unserem Konto eingeht und zugeordnet werden kann.
Was mache ich, wenn ich keine Bestätigung erhalte?
Bitte kontrolliere zuerst den Spam- beziehungsweise Junk-Mail-Ordner deines E-Mail-Postfachs.
Solltest du weiterhin keine Bestätigung finden, kontaktiere uns unter info@enduropro.de. Gib möglichst deine Bestellnummer und den Namen des Teilnehmers an.
Bitte sende uns keine vertraulichen Bankzugangsdaten.
Bezahlung mit EnduroPRO-Gutscheinen
Du hast bereits einen gültigen EnduroPRO-Gutschein?
Dann kannst du diesen entsprechend den geltenden Gutscheinbedingungen bei einer passenden Bestellung einlösen.
Gib den Gutscheincode im dafür vorgesehenen Feld des Warenkorbs oder Bestellvorgangs ein, sofern diese Einlösefunktion für deinen Gutschein bereitsteht.
Der anrechenbare Gutscheinwert wird vom Bestellbetrag abgezogen.
Sollte ein Restbetrag zu bezahlen sein, kann dieser mit der im Checkout angebotenen Zahlungsmethode beglichen werden.
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Preise, Rechnungen und Zahlungsbedingungen
Die auf den jeweiligen Angebots- und Produktseiten angegebenen Preise gelten für die dort beschriebenen Leistungen und Produkte.
Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Versand- oder sonstige verpflichtende Kosten werden im Bestellvorgang ausgewiesen.
Deine Bestellinformationen erhältst du per E-Mail. Soweit eine Rechnungsdatei bereitgestellt wird, findest du diese in der entsprechenden Nachricht oder gegebenenfalls in deinem EnduroPRO-Kundenkonto.
Weitere Informationen zu Zahlungsfristen, Buchungen und Stornierungen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Fragen zu deiner Zahlung?
Du hast Fragen zu einer Überweisung, zum Zahlungseingang, zu deiner Rechnung oder zu einer bestehenden Buchung?
Dann hilft dir unser EnduroPRO-Team gerne weiter.
E-Mail: info@enduropro.de
Telefon: +49 (0)37206 568881
Bitte halte bei Fragen zu einer Bestellung deine Bestellnummer bereit.
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