Hier sind diverse Fragen und Antworten aufgelistet. Falls sie dennoch eine Frage haben, dann senden sie uns bitte eine Email unter info[at]enduropro.de oder nutzen sie unser Kontaktformular.
FRAGEN UND ANTWORTEN
Du hast eine oder mehr Fragen an uns?
FRAGEN ZUR BUCHUNG / ANMELDUNG
Wir haben verschiedene Rabatt-Aktionen jederzeit laufen. Dazu gehören Gutschein-Codes in diversen Zeitschriften, Gutschein-Codes auf Flyern und wir verschenken Events / Training bei diversen Gewinnspielen wie z.Bsp. bei dem ENDURO.DE Gewinnspiel.
Auf jeder einzelnen Veranstaltungsseite findet man etwas oberhalb vom Button "IN DEN WARENKORB"
die noch verfügbaren freien Plätze. Die Anzahl wird in Echtzeit aktualisiert und reduziert sich sobald
eine neue Buchung vorliegt.
Wir führen keine Warteliste für die einzelnen Veranstaltungen. Sobald jedoch ein Platz für einen ausgebuchten
Termin frei wird, dann ist dieser Platz direkt auf der Veranstaltungsseite wieder buchbar. Am besten öfters auf die jeweilige Veranstaltungsseite schauen und hoffen das ein Platz zur Verfügung steht.
Nein! Sie können sich auch als Gast für ein Training oder Event anmelden.
Ein registrierter Benutzer kann den Status unter "Mein Konto" zu allen Buchungen / Anmeldungen einsehen. Er sieht sofort ob die Bezahlung eingegangen ist bzw. welchen momentanen Status die Buchung / Anmeldung hat. Außerdem kann der registrierte Benutzer seine Rechnung selbst ausdrucken und er kann die Anschrift, die Emailadresse und das Passwort jederzeit ändern. Sämtliche Unterlagen wie Veranstaltungsinformationen oder Gutscheine sind ebenfalls einsehbar und stehen unter "Mein Konto" zum Download zur Verfügung.
Die Zahlungsweise ist nur per Banküberweisung möglich. Falls ein Gutschein vorhanden ist, kann der Gutschein mit dem angegebenen Gutschein-Code zum bezahlen verwendet werden.
Unmittelbar nach der Anmeldung / Buchung über unsere Webseite, senden wir automatisch eine Email zu.
Diese Email landet manchmal im Spam-Ordner, schauen sie bitte dort einmal nach.
Falls sie dennoch keine Email erhalten haben, Fragen sie uns unter: info@enduropro.de
Die Bankverbindung wird unmittelbar nach dem Buchungsvorgang angezeigt. Zusätzlich wird eine automatische Email mit den Details zur Buchung gesendet. Diese Email landet manchmal im Spam-Ordner, schauen sie bitte dort einmal nach. Zusätzlich kann jede Buchung unter "Mein Konto" eingesehen werden (nur für registrierte Benutzer) und dort ist auch die Rechnung zur Buchung einsehbar. Die Rechnung beinhaltet u.a. die Bankverbindung.
Die Bezahl- / Teilnahmebestätigung wird nach dem Geldeingang versendet. Das kann bis zu 10 Tage dauern.
Die Bestätigung wird automatisch per Email gesendet und landet manchmal im Spam-Ordner, schauen sie bitte dort einmal nach. Falls sie dennoch keine Email erhalten haben, Fragen sie uns unter: info@enduropro.de
Die detaillierten Veranstaltungsinformationen versenden wir nach dem Geldeingang. Dazu erhalten sie eine Email mit dem Link zum Download der Unterlagen. Diese Email landet manchmal im Spam-Ordner, schauen sie bitte dort einmal nach.
FRAGEN ZUM GUTSCHEIN
Eine Übersicht der verfügbaren Gutscheine finden sie auf der Gutscheinseite.
Außerdem ist es möglich einen Gutschein über einen bestimmten Geldbetrag, oder für ein bestimmtes EnduroPRO Event / Training auszustellen.
Der Gutschein kann über einen bestimmten Geldbetrag ausgestellt werden. Dazu auf der Gutscheinseite, den Gutschein für einen "beliebigen Betrag" auswählen. Anschließend erstellen wir ihren individuellen Gutschein und versenden diesen auf Wunsch mit der Post (zzgl. Versandkosten) oder per Mail zum selbst ausdrucken.
Der Gutschein kann für ein bestimmtes Event / Training ausgestellt werden. Dazu bitte das gewünschte Event auswählen und angeben "Ich möchte die Veranstaltung als Gutschein". Anschließend erstellen wir den Gutschein und versenden ihn mit der Post (zzgl. Versandkosten).
Jeder Gutschein bekommt eine Gutscheinnummer / Code und ist in unserem System registriert. Ein Gutschein welcher gekauft wurde ist 3 Jahre gültig. Ein Gutschein welcher bei einen Gewinnspiel oder als Rabatt-Gutschein erworben wurde ist nur im selben Jahr einlösbar. Ein Gutschein ist nicht kombinierbar mit einem anderen Gutschein.
Der schnellste Weg ist ein Gutschein direkt über unsere Gutscheinseite zu bestellen. Nach dem Geldeingang versenden wir den Gutschein mit der Post. Falls der Gutschein kurzfristig gewünscht wird, dann können sie uns ihre Überweisungsbestätigung per Mail zusenden und wir senden den Gutschein per Mail zum selbst ausdrucken.
FRAGEN ZUM ENDUROPROJEKT
Das EnduroPROjekt ist unser meist besuchtes Event. Das EnduroPROjekt geht über 3 Tage (Freitag, Samstag und Sonntag). Wir bieten ein sehr großes, legales Endurogelände wo der Spaß im Vordergrund steht. Jeder kann teilnehmen egal ob es der Junior mit der PW50 ist oder ein BMW GS Fahrer mit Offroad-Ambitionen.
Zusätzlich zum freien Fahren, kann man ein Halbtages-Training für Anfänger oder Fortgeschrittene buchen.
Die EnduroPROjekte finden bei Hohenmölsen in Sachsen / Sachsen-Anhalt statt.
Bei unserem EnduroPROJEKT bei Hohenmölsen ist eine Übernachtung auf dem Gelände nicht möglich, jedoch ist unweit vom Veranstaltungsgelände ein gemütlicher Campingplatz. Details dazu findet man in der Veranstaltungsbeschreibung. Außerdem gibt es in der Nähe einige gemütliche Pensionen und Hotel´s für jeden Geschmack.
Ein Führerschein ist nicht notwendig für die Teilnahme am EnduroPROjekt.
Das Motorrad mit dem am EnduroPROjekt teilgenommen wird, muss nicht angemeldet oder versichert sein.
FRAGEN ZUM TRAINING
Die Trainings finden auf offiziellen Strecken in Sachsen, Thüringen oder in Bayern statt. Eine detaillierte Anfahrtsbeschreibung erhält man mit der Buchungsbestätigung und Hinweise zum Veranstaltungsort sind auf der jeweiligen Anmelde- bzw. Buchungsseite einsehbar.
Auf Anfrage können wir ein oder mehrere Leihmotorräder organisieren.
Im Leihpreis ist das Benzin inbegriffen. Details zu Motorradmiete findet
man direkt bei der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung.
Für das Kinder- und Jugendtraining steht kein Leihmotorrad zur Verfügung.
Auf Anfrage besteht die Möglichkeit für bestimmte Größen (M, L) eine komplette Leihausrüstung zu mieten.
(Stiefel, Knieschützer, Hose, Hemd, Protektorenpanzer, Helm, Handschuhe, Brille)
Anfragen bitte an: info@enduropro.de
Ein Führerschein ist nicht notwendig für die Teilnahme an einem Training.
Das Motorrad mit dem am Training teilgenommen wird, muss nicht angemeldet oder versichert sein.